خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. نحن نقدر ثقتك ونلتزم بحمايتك وحماية أي معلومات شخصية تقدمها لنا.يصف هذا المستند، الذي نقوم بتحديثه من وقت لآخر، كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها وكيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يخبرك أيضًا كيف يمكنك الاتصال بنا إذا كانت لديك أسئلة حول معلوماتك الشخصية.يوفر لمتنا خدمات الحجز عبر الإنترنت من خلال موقع الويب الخاصة به وتطبيقات الأجهزة المحمولة ومن خلال منصات أخرى عبر الإنترنت مثل مواقع الويب الخاصة بالشركاء ووسائل التواصل الاجتماعي، تنطبق المعلومات التالية على كل هذه الأنظمة الأساسية.
ما نوع المعلومات الشخصية التي يستخدمها لمتنا؟
عند إجراء حجز ، سيُطلب منك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الدفع وأسماء الضيوف الذين يسافرون معك وتفضيلاتك للإقامة.
لتسهيل إدارة حجوزاتك، يمكنك فتح حساب مستخدم، يتيح لك ذلك حفظ إعداداتك الشخصية ومراجعة الحجوزات السابقة وإدارة الحجوزات المستقبلية.
عندما تزور موقعنا على الويب، حتى إذا لم تقم بإجراء حجز، فقد نجمع معلومات معينة، مثل عنوان IP الخاص بك، أو المتصفح، ومعلومات حول نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وإصدار التطبيق، وإعدادات اللغة والصفحات التي تم عرضها لـ أنت.
إذا كنت تستخدم جهازًا محمولاً، فقد نجمع أيضًا البيانات التي تحدد جهازك المحمول والإعدادات والخصائص الخاصة بالجهاز وتفاصيل خطوط الطول / العرض.
قد نتلقى أيضًا معلومات عنك عند استخدام بعض خدمات الوسائط الاجتماعية.
لماذا يقوم لمتنا بجمع واستخدام ومشاركة بياناتك الشخصية؟
- الحجوزات
أولاً وقبل كل شيء، نستخدم بياناتك الشخصية لإكمال وإدارة حجزك عبر الإنترنت وإرسال تفاصيل حجزك إلى مكان الإقامة الذي حجزته.
- خدمة العملاء
نحن نقدم خدمة العملاء الدولية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من مكاتبنا المحلية بأكثر من 8 لغات. تتيح مشاركة التفاصيل الخاصة بك مع خدمة العملاء العالمية لدينا استجابة سريعة عندما تحتاج إلينا – بما في ذلك مساعدتك في العثور على الخدمات المناسبة وأي أسئلة قد تكون لديك حول حجزك.
- تقييمات الضيوف
قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لدعوتك لكتابة مراجعة ضيف بعد إقامتك، يمكن أن يساعد ذلك المسافرين الآخرين في اختيار مكان للإقامة يناسبهم بشكل أفضل.
- إدارة الحساب
نحن نقدم تسهيلات حساب المستخدم على موقعنا، نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لإدارة ذلك، مما يسمح لك بإدارة حجوزاتك، والاستفادة من العروض الخاصة، وإجراء الحجوزات المستقبلية بسهولة أكبر وإدارة إعداداتك الشخصية، تسمح لك إدارة الإعدادات الشخصية بالاحتفاظ بالقوائم ومشاركتها، ومشاركة الصور، والاطلاع على الخصائص التي بحثت عنها من قبل، والاطلاع على المعلومات الأخرى التي قدمتها حول أماكن الإقامة والوجهات.
كما يسمح لك بمشاهدة أي مراجعات أرسلتها حول الأماكن التي مكثت فيها، إذا أردت، يمكنك مشاركة معلومات معينة في حساب المستخدم الخاص بك عن طريق إنشاء ملف تعريف عام مرتبط إما باسمك الأول أو اسم الشاشة الذي تختاره، يشتمل نوع المعلومات التي يمكنك مشاركتها على هذا النظام الأساسي على صورتك وأسماء الأماكن التي أقمت فيها وقوائمك.
- أنشطة التسويق
نستخدم أيضًا معلوماتك لأنشطة التسويق، وفقًا لما يسمح به القانون، على سبيل المثال:
-
- عند إجراء حجز معنا أو إعداد حساب مستخدم، قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لنرسل لك أخبارًا حول المنتجات والخدمات المماثلة المتعلقة بالسفر، كما نرسل لعملائنا رسائل إخبارية منتظمة عبر البريد الإلكتروني، يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.
- استنادًا إلى المعلومات التي تشاركها معنا، قد يتم عرض عروض فردية لك على موقع لمتنا على الويب، أو في تطبيقات الهاتف المحمول أو على مواقع الويب التابعة لجهات خارجية، بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي.
- عندما نعتقد أن عرضًا معينًا قد يثير اهتمامك، فقد نقرر الاتصال بك عبر الهاتف.
- اتصالات أخرى
قد تكون هناك أوقات أخرى نتواصل فيها عبر البريد الإلكتروني أو البريد أو الهاتف أو عن طريق إرسال رسالة نصية إليك، اعتمادًا على معلومات الاتصال التي تشاركها معنا، ربما يوجد عدة اسباب لهذا:
-
- قد نحتاج إلى الاستجابة والتعامل مع الطلبات التي قدمتها.
- إذا لم تكن قد انتهيت من الحجز عبر الإنترنت، فقد نرسل لك رسالة تذكير بالبريد الإلكتروني لمتابعة الحجز، نعتقد أن هذه الخدمة الإضافية مفيدة لك لأنها تتيح لك الاستمرار في الحجز دون الحاجة إلى البحث عن عناصر الخدمة مرة أخرى أو ملء جميع تفاصيل الحجز من البداية.
- عندما تستخدم خدماتنا، قد نرسل لك استبيانًا أو ندعوك لتقديم مراجعة حول تجربتك مع المسافر.
- قد نرسل لك أيضًا مواد أخرى متعلقة بحجزك، مثل كيفية الاتصال بالمسافر إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أثناء غيابك، أو ملخصًا للحجوزات السابقة التي أجريتها باستخدام لمتنا.
- أبحاث السوق
نطلب أحيانًا من عملائنا المشاركة في أبحاث السوق، لن يتم استخدام أي تفاصيل شخصية إضافية تقدمها لنا كجزء من أبحاث السوق إلا بموافقتك.
- كشف الاحتيال والوقاية منه
قد نستخدم البيانات الشخصية لاكتشاف ومنع الاحتيال والأنشطة غير القانونية أو غير المرغوب فيها الأخرى.
- تحسين خدماتنا
أخيرًا، نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض تحليلية، لتحسين خدماتنا، وتعزيز تجربة المستخدم، وتحسين وظائف وجودة خدمات السفر عبر الإنترنت.
كيف يستخدم لمتنا وسائل التواصل الاجتماعي؟
نحن نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لممتلكات شركائنا في الخدمات ولتعزيز خدماتنا الإلكتروني وتحسينها وتسهيلها، على سبيل المثال، قمنا بدمج مكونات الوسائط الاجتماعية الإضافية في موقع لمتنا على الويب.
لذلك عند النقر فوق أحد الأزرار والتسجيل في حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك، تتم مشاركة المعلومات مع مزود الوسائط الاجتماعية الخاص بك، وربما يتم عرضها على ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاص بك لمشاركتها مع الآخرين في شبكتك.
بالإضافة إلى تنفيذ هذه الأزرار، يستخدم لمتنا وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الاحتفاظ بحسابات على العديد من مواقع التواصل الاجتماعي ومن خلال تقديم تطبيقات اجتماعية.
قد تسمح لك خدمات الوسائط الاجتماعية هذه بمشاركة المعلومات مع لمتنا، عندما تقوم بالتسجيل في أحد تطبيقات الوسائط الاجتماعية، سيتم إخبارك بالمعلومات التي ستتم مشاركتها مع لمتنا.
قد تتضمن المعلومات التي تختار مشاركتها معنا المعلومات الأساسية المتوفرة بالفعل في ملف تعريف الوسائط الاجتماعية وعنوان البريد الإلكتروني وتحديثات الحالة وقائمة الأصدقاء.
هذه المعلومات ضرورية لخلق تجربة مستخدم فريدة سواء في التطبيق نفسه أو على موقعنا، إنه يسهل أشياء مثل تخصيص موقعنا الإلكتروني ليناسب احتياجاتك، وربطك بأصدقائك في وجهات السفر وتحليل وتعزيز خدماتنا المتعلقة بالسفر.
قد نتيح لك أيضًا تسجيل الدخول إلى خدمات لمتنا باستخدام حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
سيتمكن مزود الوسائط الاجتماعية الخاص بك من إخبارك المزيد حول كيفية استخدام ومعالجة بياناتك في مثل هذه الحالات.
كيف يشارك لمتنا بياناتك مع أطراف ثالثة؟
في ظروف معينة ، قد نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة.
- مكان الإقامة الذي حجزته:
لإكمال الحجز، نحتاج إلى نقل تفاصيل الحجز ذات الصلة إلى الخدمات (الفنادق / الإيجارات / السيارات / الرحلات البحرية / الجولات / الأنشطة) التي حجزتها بها، قد يشمل ذلك معلومات مثل اسمك، وتفاصيل الاتصال والدفع، وأسماء الضيوف المسافرين معك وأي تفضيلات تحددها عند إجراء الحجز.
- مكتب المسافر المحلي الخاص بك:
من أجل دعمك أثناء عملية الحجز وطوال إقامتك، قد تتم مشاركة بياناتك مع الشركات التابعة لعائلة شركة لمتنا، لمعرفة المزيد عن عائلة شركة لمتنا، قم بزيارة من نحن يمكن أيضًا مشاركة معلوماتك مع أعضاء آخرين في مجموعة لمتنا لتحليلها وتزويدك بالعروض المتعلقة بالسفر التي قد تهمك ولتقديمها لك خدمة مخصصة.
- مقدمو خدمات الطرف الثالث:
قد نستخدم مزودي خدمات من جهات خارجية لمعالجة معلوماتك الشخصية نيابة عنا للأغراض المحددة أعلاه، على سبيل المثال، قد نستخدم مزودي الخدمة لإرسال معلومات الحجز نيابة عنا إلى عنصر الخدمة الذي حجزته للتو، أو قد نطلب من الأطراف الثالثة الاتصال بك عندما يتطلب الحجز ذلك.
قد نعمل أيضًا مع مزودي خدمة الدفع من الأطراف الثالثة لتسهيل الدفع أو ضمانات الدفع، نحن نعمل أيضًا مع شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية لتسويق أماكن الإقامة والخدمات الخاصة بنا على منصات أخرى، أو إشراك موفري الطرف الثالث لأغراض تحليلية، ستلتزم هذه الأطراف الثالثة المشاركة في أي من هذه الخدمات باتفاقيات السرية ولن يُسمح لها باستخدام معلوماتك الشخصية لأي أغراض أخرى غير تلك المحددة أعلاه.
- السلطات المختصة :
نحن نعمل مع مواقع الويب الشريكة في المملكة العربية السعودية لتوزيع عناصر الخدمة المدرجة على موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الأجهزة المحمولة (الفنادق / الإيجارات / السيارات / الرحلات البحرية / الرحلات / الأنشطة).
عند إجراء حجز على أحد مواقع الويب لشركاء الأعمال هؤلاء، فقد تتم مشاركة بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها لهم معنا، وبالمثل قد نشارك المعلومات مع هذا الشريك التجاري، على سبيل المثال، كجزء من إدارة حسابك، من أجل إدارة الحجز الخاص بك، حتى يتمكنوا من معالجة الاستفسارات المتعلقة بالحجز الخاص بك ولأغراض التسويق، في هذا السياق ، تخضع معلوماتك لسياسات الخصوصية لشركاء الأعمال هؤلاء.
- شركاء العمل
نحن نعمل مع شركاء الأعمال في جميع أنحاء العالم لتوزيع الخدمات أو الإعلان عنها ولمساعدة شركائنا في العمل على توزيع خدماتهم المتعلقة بالسفر والإعلان عنها. قد يعني هذا أن خدماتهم مدمجة في موقعنا الإلكتروني أو تم تمكينها لعرض إعلان مخصص على موقعنا – أو أننا نعلن عن خدماتهم.
عند إجراء حجز على أحد مواقع شركاء الأعمال لدينا ، سيتم إرسال بعض البيانات الشخصية التي تقدمها إلينا. قد يتلقى بعض شركاء الأعمال بياناتك الشخصية منا إذا طلبت ذلك. عند إجراء حجز على موقع الويب الخاص بشركاء الأعمال ، يرجى قراءة سياسات الخصوصية على مواقع الويب الخاصة بشركاء الأعمال لمزيد من المعلومات.
كيف يستخدم لمتنا الأجهزة المحمولة؟
لدينا تطبيقات مجانية لمجموعة متنوعة من الأجهزة المحمولة ونستخدم إصدارات من موقعنا الإلكتروني العادي والتي تم تحسينها للجوال.
تعالج هذه التطبيقات ومواقع الأجهزة المحمولة بياناتك الشخصية بطريقة مماثلة لما يفعله موقعنا الإلكتروني – كما أنها تسمح لك باستخدام خدمات الموقع للعثور على خدمات في مكان قريب.
كيف يستخدم لمتنا تقييمات النزلاء والمعلومات الأخرى المتعلقة بالوجهة التي تشاركها معنا؟
بعد استخدامك لأي خدمة تم حجزها من خلالنا، ستتم دعوتك لإرسال مراجعة ضيف، والتي قد تطلب معلومات حول عنصر الخدمة والمناطق المحيطة والوجهة.
إذا كنت لا تريد أن يظهر اسمك مع تعليقك، فيمكنك استخدام اسم الشاشة الخاص بك (والذي يمكنك اختياره في حساب المستخدم الخاص بك) أو يمكن عرضه بشكل مجهول.
من خلال إكمال مراجعة الضيف، فإنك توافق على أنه يمكن عرضها (كما هو موضح بمزيد من التفصيل في الشروط والأحكام الخاصة بنا ) على سبيل المثال، صفحة معلومات الخدمة ذات الصلة على مواقعنا الإلكترونية، وفي تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بنا، وفي حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا و في التطبيقات الاجتماعية ، أو على موقع الويب الخاص بالممتلكات ذات الصلة أو على موقع الويب الخاص بشريكنا التجاري ، لإبلاغ المسافرين الآخرين بجودة عنصر الخدمة الذي استخدمته.
إذا أشرت إلى أن تقييم الضيف كان مفيدًا – أو غير مفيد – فسنجمع ذلك مع التعليقات الواردة من العملاء الآخرين من أجل فرز مراجعات النزلاء وتحديد أولوياتها. قد نستخدم المعلومات الموجودة في القوائم الخاصة بك أو في المعلومات الأخرى المتعلقة بالوجهة التي تشاركها معنا بتنسيق مجهول لمساعدة المسافرين الآخرين في العثور على الوجهة الصحيحة.
بسكويت
ما هو ملف تعريف الارتباط؟
ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من البيانات التي يتم وضعها في متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على جهازك المحمول. تنطبق سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه على ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (يشار إليها فيما بعد باسم “ملفات تعريف الارتباط”).
لماذا تستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
صفحات الويب ليس لها ذاكرة. إذا كنت تتصفح من صفحة إلى أخرى داخل موقع ويب ، فلن يتم التعرف عليك على أنك نفس المستخدم عبر الصفحات. تتيح ملفات تعريف الارتباط التعرف على متصفحك من خلال موقع الويب. لذلك تُستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل أساسي لتذكر الاختيارات التي حددتها – خيارات مثل اللغة التي تفضلها والعملة التي تستخدمها. سوف يتأكدون أيضًا من التعرف عليك عند العودة إلى موقع الويب.
هل كل ملفات تعريف الارتباط تفعل نفس الشيء؟
لا ، هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط وطرق مختلفة لاستخدامها. يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط وفقًا لوظائفها وعمرها ووفقًا لمن يضعها على موقع الويب.
كيف يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط؟
يستخدم موقعنا الإلكتروني الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف الارتباط التقنية : نحاول تزويد زوارنا بموقع متقدم وسهل الاستخدام يتكيف تلقائيًا مع احتياجاتهم ورغباتهم. لتحقيق ذلك ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط التقنية لنعرض لك موقعنا الإلكتروني ، ولجعله يعمل بشكل صحيح ، ولإنشاء حساب المستخدم الخاص بك ، ولتسجيل دخولك ولإدارة حجوزاتك. تعد ملفات تعريف الارتباط التقنية هذه ضرورية للغاية لكي يعمل موقعنا بشكل صحيح.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية : نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر تفضيلاتك ولمساعدتك على استخدام موقعنا الإلكتروني بكفاءة وفعالية. على سبيل المثال ، نتذكر عملتك ولغتك المفضلة وعمليات البحث والممتلكات التي شاهدتها سابقًا. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية هذه ليست ضرورية تمامًا لتشغيل موقعنا ، ولكنها تضيف وظائف لك وتعزز تجربتك.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لاكتساب نظرة ثاقبة حول كيفية استخدام زوارنا للموقع ، ومعرفة ما يصلح وما لا يصلح ، ولتحسين موقعنا الإلكتروني وتحسينه ولضمان استمرار كوننا ممتعين وملائمين. تتضمن البيانات التي نجمعها صفحات الويب التي قمت بعرضها ، وصفحات الإحالة / الخروج التي أدخلتها وغادرت منها ، ونوع النظام الأساسي الذي استخدمته ، ومعلومات طابع التاريخ والوقت والتفاصيل مثل عدد النقرات التي تقوم بها على صفحة معينة ، والماوس الحركات ونشاط التمرير ، وكلمات البحث التي تستخدمها والنص الذي تكتبه أثناء استخدام موقعنا. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط التحليلية كجزء من حملاتنا الإعلانية عبر الإنترنت لمعرفة كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا بعد أن يتم عرض إعلان عبر الإنترنت لهم ، والذي قد يتضمن إعلانات على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. لن نعرف من أنت ، ولن نحصل إلا على بيانات مجهولة المصدر.
- ملفات تعريف الارتباط التجارية : نستخدمها لتظهر لك إعلانات المسافر على مواقع الويب الأخرى. يسمى هذا “إعادة الاستهداف” ويهدف إلى أن يعتمد على أنشطة التصفح الخاصة بك على موقعنا ، مثل الوجهات التي كنت تبحث عنها ، والعقارات التي شاهدتها والأسعار التي تم عرضها.
ما هي المدة التي تظل فيها ملفات تعريف ارتباط المسافر نشطة؟
ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لها أعمار متفاوتة. الحد الأقصى للعمر الذي حددناه للبعض هو خمس سنوات من زيارتك الأخيرة لموقعنا على الويب. يمكنك مسح جميع ملفات تعريف الارتباط من متصفحك في أي وقت تريده. لإزالة ملفات تعريف ارتباط المسافر من متصفحك ، انتقل إلى الرابط التالي (يرجى ملاحظة أنه عند النقر فوق هذا الرابط ، ستتم إزالة جميع ملفات تعريف ارتباط المسافر على الفور): قم بإزالة ملفات تعريف الارتباط .
كيف يمكنك التعرف على ملفات تعريف ارتباط المسافر؟
يمكنك العثور على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا في إعدادات المتصفح الخاص بك.
هل يستخدم المسافر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق والتحليل لطرف ثالث؟
تستخدم YesTraveler خدمات شركات الإعلان والتسويق عبر الإنترنت الموثوقة والمعترف بها. قد يستخدم المسافر أيضًا موفري الجهات الخارجية لأغراض تحليلية. لتمكين خدماتهم ، تحتاج هذه الشركات إلى وضع ملفات تعريف الارتباط.
يلتزم مقدمو الخدمات الذين نستخدمهم ببناء وعي المستهلك وإنشاء ممارسات ومعايير مسؤولة لإدارة الأعمال والبيانات.
عندما يتعلق الأمر بشركات الإعلان والتسويق عبر الإنترنت ، فإننا نسعى جاهدين للعمل فقط مع الشركات الأعضاء في مبادرة الإعلان على الشبكة (NAI) و / أو مكتب الإعلان التفاعلي (IAB). يلتزم أعضاء NAI و IAB بمعايير الصناعة وقواعد السلوك. يسمح لك أعضاء NAI و IAB بإلغاء الاشتراك في الإعلانات السلوكية. قم بزيارة www.networkadvertising.org و www.youronlinechoices.com للتعرف على أعضاء NAI الذين ربما قاموا بوضع ملف تعريف ارتباط إعلاني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإلغاء الاشتراك في برنامج الإعلان السلوكي لأعضاء NAI أو IAB ، ما عليك سوى تحديد المربع الذي يتوافق مع الشركة التي ترغب في الانسحاب منها.
من أجل التحكم في جمع البيانات للأغراض التحليلية بواسطة Google Analytics ، قد ترغب في زيارة الرابط التالي: وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics .
من لديه حق الوصول إلى بيانات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمسافر؟
فقط المسافر لديه حق الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمسافر. يمكن الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط الموضوعة من قبل أطراف ثالثة من قبل هذه الأطراف الثالثة.
كيف يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك؟
باستخدام إعدادات المستعرض الخاص بك ، على سبيل المثال ، Internet Explorer أو Safari أو Firefox أو Chrome ، يمكنك تعيين ملفات تعريف الارتباط التي يجب قبولها وأيها تريد رفضه. يعتمد مكان العثور على هذه الإعدادات على المتصفح الذي تستخدمه. استخدم وظيفة “المساعدة” في متصفحك لتحديد الإعدادات التي تحتاجها.
إذا اخترت عدم قبول ملفات تعريف ارتباط معينة ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض الوظائف على موقعنا. بالإضافة إلى ذلك ، لا يعني إلغاء الاشتراك في شبكة الإعلان عبر الإنترنت أنك لن تتلقى أو تخضع للإعلان عبر الإنترنت أو تحليل التسويق. هذا يعني أن الشبكة التي ألغيت اشتراكها لن تقدم بعد الآن إعلانات مصممة لتناسب تفضيلات الويب وأنماط التصفح لديك.
هل يستخدم المسافر إشارات الويب؟
بالإضافة إلى استخدام ملفات تعريف الارتباط ، يستخدم المسافر أحيانًا إشارات الويب. إن إشارة الويب هي صورة رسومية صغيرة من بكسل واحد فقط يتم تسليمها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك إما كجزء من طلب صفحة ويب أو في رسالة بريد إلكتروني بتنسيق HTML. إما بشكل مباشر أو من خلال مزودي الخدمة ، نستخدم هذه البكسل كجزء من إعلاناتنا عبر الإنترنت إما على موقعنا على الويب أو على مواقع الطرف الثالث لمعرفة ما إذا كان المستخدم الذي يظهر إعلانًا عبر الإنترنت قد قام بالحجز أيضًا ؛ لتتبع التحويل مع مواقع الويب الشريكة وتحليل أنماط حركة مرور المستخدم من أجل تحسين الخدمات المتعلقة بالسفر التي نقدمها لك.
حماية
ما الإجراءات الأمنية التي يضعها المسافر لحماية بياناتك الشخصية؟
وفقًا لقوانين حماية البيانات الأوروبية ، نلاحظ الإجراءات المعقولة لمنع الوصول غير المصرح به وإساءة استخدام المعلومات الشخصية.
نحن نستخدم أنظمة وإجراءات عمل مناسبة لحماية وحماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها. نستخدم أيضًا إجراءات الأمان والقيود الفنية والمادية للوصول إلى المعلومات الشخصية واستخدامها على خوادمنا. يُسمح فقط للأفراد المصرح لهم بالوصول إلى المعلومات الشخصية في سياق عملهم.
يتم تخزين تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك – عند الحاجة إليها كجزء من عملية الحجز – لمدة أقصاها 10 أيام. بعد ذلك ، سيتم حذف بيانات بطاقتك الائتمانية نهائيًا من أنظمتنا أو ستظل مجزأة في نظامنا لأغراض الكشف عن الاحتيال. هذا ما لم تكن قد اخترت تخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية في حسابك الشخصي.
أطفال
الخدمات التي يقدمها المسافر ليست موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا. لا يُسمح باستخدام أي من خدماتنا إلا بموافقة صالحة من أحد الوالدين أو الوصي. إذا تلقينا معلومات من طفل أقل من 18 عامًا ، فإننا نحتفظ بالحق في حذفها.
اتصل
كيف يمكنك التحكم في البيانات الشخصية التي قدمتها إلى المسافر؟
لديك دائمًا الحق في مراجعة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك طلب نظرة عامة على بياناتك الشخصية عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على shinethemetoday@gmail.com. يرجى كتابة “طلب معلومات شخصية” في سطر الموضوع في بريدك الإلكتروني وتضمين نسخة من بطاقة هويتك لمساعدتنا في منع الأفراد غير المصرح لهم من الوصول إلى بياناتك الشخصية.
إذا كانت المعلومات الشخصية التي لدينا غير صحيحة ، فسنقوم بتحديثها بناءً على طلبك. يمكنك أيضًا أن تطلب منا إزالة بياناتك الشخصية من قاعدة بيانات العملاء لدينا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى shinethemetoday@gmail.com مع “طلب إزالة المعلومات الشخصية” في سطر الموضوع. ومع ذلك ، قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة ، على سبيل المثال ، لأغراض قانونية أو إدارية ، مثل حفظ السجلات أو الكشف عن الأنشطة الاحتيالية. يمكنك حذف حساب المستخدم الخاص بك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع المسافر واختيار إزالة حسابك.
من المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية على موقع وتطبيقات المسافر؟
يتحكم المسافر في معالجة البيانات الشخصية على مواقعه على الويب وتطبيقات الهاتف المحمول. تم تصميم المسافر بواسطة Shinetheme ، وهي شركة خاصة ذات مسؤولية محدودة ، تأسست بموجب القوانين ولها مكاتب على الإنترنت في Themeforest.com. إذا كان لديك أي اقتراحات أو تعليقات حول إشعار الخصوصية هذا ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى shinethemetoday@gmail.com
